كوبري هو منتج API موحد وحاصل على براءة اختراع يعمل على تشغيل حالات استخدام المبيعات وخدمة العملاء ومدير العلاقات و الميل الأخير من خلال اتصال موثوق وآمن ومريح وفعال من حيث التكلفة عبر أرقام افتراضية.
تتبع هذه المحادثات وحللها لتحسين إنتاجية الوكيل والحفاظ على الامتثال وتحقيق الدخل من عملك.
تضمن تقنيتنا الحاصلة على براءة اختراع الاتصال بما يصل إلى رقمين افتراضيين صحيين يراقبان "Heartbeat API" لكل مكالمة.
مع Exotel ، استمتع بإدارة سلسة وسهلة للأرقام مع التخصيص التلقائي وإلغاء تخصيص الأرقام الافتراضية الصحية من مجموعة غير محدودة.
مع Bridge ، يمكنك ضمان المحادثات الخاصة والآمنة من خلال ربط طرفين دون الكشف عن تفاصيل الاتصال الخاصة بهما ، وحماية الخصوصية وتجنب تسرب البيانات.
جسر الوكيل والعميل بكفاءة عبر رقم واحد يواجه العميل مخصص لمدة محددة عبر مكالمة ذات ساق واحدة.
تجنب المعاملات خارج النظام الأساسي واستثمر السوق الخاص بك بشكل أفضل من خلال ربط المشترين والبائعين على النظام الأساسي الخاص بك للمساعدة في تتبع الاتصالات وإثباتها.
قم بتعيين رقم مواجهة عميل واحد لربط مدير العلاقات الخاص بك والعميل لفترة معاملة محددة.
قم بتحسين إنتاجية الوكيل ومعدلات التحويل من خلال ربط الوكيل والعميل بسلاسة بنقرة زر واحدة على مكالمة ذات قدمين.
زيادة التدفق النقدي وتجنب عدم الدفع عن طريق سد الوكيل والعميل مباشرة من CRM بنقرة زر واحدة على مكالمة ذات قدمين.
جسر الوكيل والعميل بكفاءة عبر رقم مواجهة عميل واحد مخصص لمدة محددة عبر مكالمة ذات ساق واحدة.
تعظيم تحويل الرصاص ومنع التسرب
تعمل ميزة زر النقر للاتصال على تحويل العملاء المحتملين على موقع الويب / التطبيق الخاص بك بينما لا يزالون مهتمين بمنتجك ، مما يميزك عن المنافسين.
تخفيض بنسبة 50٪ في تكاليف المكالمات
يؤدي التخصيص التلقائي للأرقام الافتراضية الصحية عبر الدوائر من مجموعة غير محدودة إلى التخلص من الحاجة إلى شراء الأرقام الافتراضية والحفاظ عليها ، كما أن ميزة التوصيلات ذات الأرجل الواحدة تخفض التكاليف بشكل كبير.
موثوقيه
تخصص تقنيتنا الحاصلة على براءة اختراع ما يصل إلى رقمين افتراضيين صحيين يتم مراقبتهما باستمرار لكل مكالمة ، وتسمح للمستخدمين بالاتصال دون الاعتماد على الإنترنت.
الخطوة 1: تبدأ المعاملة بين العميل وشريك الأعمال. يتم إرسال تفاصيل المعاملة، بما في ذلك أرقام الهواتف المحمولة لكلا الطرفين، إلى خادم Exotel من العميل.
الخطوة 2: يمكن تخصيص زوج من VNs تلقائيا لهذه المعاملة.
الخطوة 3: يربط Exotel بين شريك العمل والعميل. يمكن للطرفين التواصل دون الكشف عن أرقامهم الشخصية التي تضمن الخصوصية.
الخطوة 4: بعد اكتمال المعاملة أو المدة المحددة ، يتم إلغاء تخصيص VNs من كلا الطرفين.
الخطوة 1: يتم إنشاء رقم تعريف شخصي وتعيينه لمجموعة من العملاء عبر رقم افتراضي مطلوب.
الخطوة 2: تبدأ المعاملة بين العميل وشريك الأعمال.
الخطوة 3: يربط Exotel بين شريك العمل والعميل. يمكن للطرفين التواصل دون الكشف عن أرقامهم الشخصية
الخطوة 4: يتم إلغاء تخصيص رقم التعريف الشخصي بعد المكالمة من أجل تحريره لإعادة استخدامه في المعاملات المستقبلية.
يتصل على الفور بزمن انتقال منخفض ومعدلات اتصال عالية للمكالمات. إنه الحل الأمثل للشركات التي تتطلع إلى تحسين اتصالاتها وتجربة العملاء.
تخلص من الحاجة إلى امتلاك أرقام افتراضية والحفاظ عليها من جانبك. احصل على إمكانية الوصول إلى مجموعة غير محدودة من الأرقام الافتراضية ، مما يمنحك المرونة وقابلية التوسع ، التي تحتاجها لتنمية عملك.
دائما لديك اتصال موثوق. تراقب واجهة برمجة تطبيقات Heartbeat API من Exotel باستمرار مجموعة الأرقام الافتراضية لضمان تخصيص أرقام صحية فقط لكل معاملة ، مما يمنحك راحة البال وتجربة عملاء سلسة.
ابق على اطلاع وتحكم في اتصالاتك. من خلال عمليات رد الاتصال بالحدث ، ستتلقى إشعارات لإكمال المكالمة ، وتحديد موقع صفقة VN / PIN ، وعمليات التحقق الناجحة والفاشلة ، والمزيد. ابق دائما على اطلاع على اتصالاتك واتخذ قرارات مستنيرة لعملك.
افهم أداء مكالماتك كما لم يحدث من قبل. من خلال لوحة معلومات في الوقت الفعلي وتقارير بيانات غنية على مستوى الحملة ، سيكون لديك الرؤى التي تحتاجها لتحسين اتصالاتك واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات لعملك.