تعمل Exotel على مساعدة بعض أكبر شركات BFSI على مستوى العالم ، على دمج وتنظيم محادثات عملائها. على نطاق واسع ، الموثوقية والكفاءة.

نحن نقدم من الدرجة الأولى
محادثات العملاء ل أفضل شركات BFSI

هل تعاني من اتصالات داخلية غير موثوقة وفرص ضائعة في مدن المستوى 2 والمستوى 3؟

تعمل المكالمات والرسائل النصية القصيرة الآلية من Exotel على تحسين الاتصال الداخلي وتوفير التتبع والموثوقية لمؤسستك.

هل سئمت من إرسال تذكيرات يدويا للمستحقات والمدفوعات والتجديدات ، وتجد أنها غالبا ما تكون تدخلية لعملائك؟ الرسائل القصيرة الآلية لدينا هي الحل الأمثل. إنها وسيلة مثالية للتذكير بالمستحقات والمدفوعات والتجديدات ، وهي فعالة وسهلة الاستخدام ، وستوفر لك الوقت وتحسن خدمة العملاء الخاصة بك

تضمن خدمة الرسائل القصيرة OTP من Exotel تسليم رسائلك في الوقت المناسب ، مما يجعلها أداة حيوية لأي عمل تجاري. مع أفضل معدل تسليم في الصناعة ، يمكنك الاعتماد على Exotel لتوصيل رسالتك إلى عملائك بسرعة وكفاءة.

يمكن أن يساعدك Exotel في إنشاء مركز اتصال موزع في أقل من 30 دقيقة والتعامل مع جميع مكالمات العملاء ، مع نموذج الدفع حسب النمو الذي يسمح لك بالتوسع مع نمو عملك.

يعمل تعيين معرف المتصل الديناميكي لدينا على تحسين معرف المتصل لكل عميل ، مما يحسن بشكل كبير من معدلات الاستلام ، خاصة للفرق التي تجري مكالمات للعملاء. من خلال حلنا ، يمكنك الاستمتاع بميزة زيادة معدلات استلام المكالمات وتحسين تواصلك مع العملاء.

يتيح حل المكالمات الفائتة للعملاء بدء الاتصال بعملك وتنزيل تطبيق وتلقي المعلومات عبر الرسائل القصيرة والمزيد ، مما يجعله طريقة سهلة ومريحة لهم للتفاعل مع عملك.

تتيح لك ميزة إخفاء الأرقام الخاصة بنا إخفاء أرقام هواتف العملاء عن الوكلاء وأي موظفين تابعين لجهات خارجية ، وبالتالي القضاء على مخاطر أي حوادث غير مرغوب فيها وتعزيز ثقة العملاء في علامتك التجارية.

محادثة العملاء لدينا حالات الاستخدام لقطاع BFSI

نظام الاتصال الآلي

يوفر نظام الاتصال الآلي من Exotel مجموعة واسعة من خيارات أتمتة المكالمات لتعزيز كفاءة عملك وفعاليته.

خدمة OTP للأعمال

توفر خدمة OTP من Exotel للشركات طريقة موثوقة وفعالة من حيث التكلفة وفعالة للتحقق من هوية العميل وتأمين أنظمتها.

حلول مركز الاتصال السحابي للشركات

يوفر برنامج مركز الاتصال من Exotel للشركات طريقة فعالة لإدارة المبيعات عن بعد ودعم المحادثات ، وتزويد الوكلاء بالأتمتة اللازمة وتحليلات المكالمات والسياق للحفاظ على الإنتاجية وتحسين تجربة العملاء.

إخفاء رقم الهاتف لخصوصية العميل

يعد إخفاء رقم هاتف Exotel (المعروف أيضا باسم إخفاء المكالمات) أفضل طريقة للشركات لحماية هوية عملائها ومنع إساءة استخدام معلوماتهم الحساسة.

خدمات المكالمات الفائتة

تتيح خدمات المكالمات الفائتة من Exotel للشركات زيادة المشاركة وتخصيص الاستجابة لمكالمة فائتة بسيطة.

الأكثر ثقة منصة المحادثة المتصلة

logo logo logo
This site is registered on wpml.org as a development site.