قم بإشراك العملاء من خلال الحملات التي تدرك السياق وتحويلهم بشكل أسرع باستخدام منصة المحادثة المبيعات المدعومة بـ GenAI والتي تستغل حالة العملاء ونواياهم وأجواءهم لإنشاء شخصيات عملاء فريدة تقدم للوكلاء الرؤى الصحيحة حول العميل.
Learn Moreتوفير دعم عملاء شخصي وفعال، وضمان رضا العملاء وولائهم من خلال منصة دعم العملاء التي تعمل بالذكاء الاصطناعي. نقل الاتصالات عبر القنوات إلى منصة موحدة وتقديم حلول سريعة وسياقية باستخدام روبوتات الصوت والدردشة من GenAI مع الحد الأدنى من الاعتماد البشري.
Learn Moreحوِّل تحصيل الديون إلى عملية إيجابية لبناء العلاقات باستخدام منصة تحصيل الديون. قم بأتمتة تذكيرات الدفع عبر القنوات باستخدام استراتيجيات تحصيل مخصصة ودردشات روبوتية تعمل بالذكاء الاصطناعي.
Learn Moreتتبع جميع تفاعلات العملاء والتحقق منها وأتمتتها على منصة آمنة تعمل على تحسين كفاءة الوكلاء (مديري العلاقات في الميدان، ووكلاء التحصيل، ووكلاء التسليم). يساعد هذا في تقليل وقت العودة إلى الطلب (العودة إلى الطلب) وتحسين تأكيد الدفع عند التسليم (المكالمات الصوتية الآلية) واستمرار رحلات العملاء المهجورة.
Learn Moreالتكامل مع CRM وخدمة المساعدة والتطبيقات المخصصة تعزيز إنتاجية الوكيل من خلال القضاء على تبديل السياق خدمة ودعم شخصي
عرض التكامل