Cabut dengan Smart Cloud SIP Trunk: Tangkas, Nyaman, dan Super Efisien Belajarlah lagi

Berkendara Andal dan Keterlibatan Tepercaya dalam Skala Besar

700 Juta+

Orang-orang terhubung

4 Miliar+

Pertanyaan diselesaikan oleh bot AI

21 Miliar+

Keterlibatan tahunan melalui suara, pesan & video

115,000+

Agen di Cloud

Dengan Pelanggan Anda
Setiap Langkah dari The Way. Seperti Teman

API bersih multi-saluran dan aplikasi tanpa kode sebagai blok bangunan untuk mengatur interaksi pelanggan yang dipersonalisasi, dari mana saja

Layanan pelanggan yang sangat personal, di mana pun pelanggan Anda berada. Siap untuk perusahaan, omnichannel & platform yang benar-benar cloud.

Tingkatkan produktivitas & capai efisiensi biaya dalam skala besar dengan percakapan cerdas tingkat lanjut.

Inilah cara Exotel
menguntungkan bisnis Anda

1

Mempercepat masuk dan beradaptasi dengan pasar Anda

Toko cloud satu atap untuk komunikasi yang efisien dan kinerja bisnis yang lebih baik

2

Membangun kepercayaan pelanggan dan mendukung bisnis yang sedang berjalan

Memanusiakan keterlibatan dan menciptakan percakapan pelanggan yang terhubung

3

Rasakan ketenangan pikiran saat Anda melindungi data Anda

Operator telekomunikasi virtual berlisensi. Sesuai dengan PCI-DSS dan ISO 27001:2013

4

Mencapai kelincahan bisnis dalam lingkungan yang berkembang pesat

Solusi yang andal dan fleksibel untuk berbagai ukuran bisnis di seluruh industri

5

Memperkuat merek Anda: Memupuk Loyalitas, Memerintah Rasa Hormat, dan Mendorong Advokasi.

Kemudahan desain dan implementasi dengan kecepatan dengan ROI tinggi

Tetap Terhubung di Setiap Langkah Perjalanan Pelanggan.

Generasi pemimpin

Luncurkan kampanye multisaluran dalam hitungan menit dengan alat tanpa kode.

Mengotomatiskan perolehan prospek percakapan dengan bot AI di situs web/aplikasi, pencarian Google & WhatsApp.

Pemanggil gen keluar dan masuk serta IVR.

Akuisisi pelanggan

Keterlibatan Penjualan internal yang terverifikasi oleh bisnis dengan dialer tingkat lanjut.

Personel di lapangan Power 1-1 terhubung dengan API yang andal.

Siapkan toko WhatsApp dan tingkatkan penjualan dengan chat commerce.

Bantu pelanggan secara real-time dengan CoBrowse dan obrolan atau panggilan langsung.

Pengiriman Produk/Layanan

Power last mile 1-1 terhubung dengan API suara super cepat.

Mengirimkan pembaruan transaksi dan status secara tepat waktu melalui SMS dan WhatsApp.

Memicu pengingat dan penjadwalan ulang kampanye panggilan.

Layanan purnajual

Tawarkan dukungan hiperpersonal dengan pusat kontak omnichannel dan tampilan 360 pelanggan.

Memungkinkan percakapan 1-1 yang mulus untuk keterlibatan jangka panjang.

Memberikan kepuasan yang lebih cepat dengan otomatisasi terintegrasi di seluruh titik kontak.

TI & Produk

Uji, putar, dan terapkan lebih cepat dengan semua alat dalam satu toko cloud.

Tingkatkan adopsi dan keamanan produk dengan rangkaian verifikasi terintegrasi.

Keamanan tingkat perusahaan dengan kepatuhan 100% terhadap peraturan setempat.

Dibangun di atas cloud-first
operator
infra, Eksosfer

Operator telekomunikasi virtual berlisensi di India

Jaringan tepercaya dengan kemitraan dengan operator global

Teknologi pemantauan yang dipatenkan untuk memastikan waktu kerja yang tinggi

Rute dan jaringan cadangan memastikan konektivitas tinggi

Analis sudut.

The Growing Landscape of CPaaS: A Gartner Analysis

With the industry's trajectory pointing upwards and the APAC region emerging as a significant battleground for CPaaS dominance. Exotel's mention in the Gartner report is a testament to its achievements and a hint of the greater things to come. 

Consumer Engagement Platforms in MENA Set to Skyrocket to $6 Billion by 2030

WhatsApp and Conversational AI poised to dominate, capturing one-third of the market as digital consumer engagement reshapes brand strategies.

Pelanggan Khusus Industri

Solusi Keterlibatan Hanya Untuk Anda.

Penghargaan dan Pengakuan Kami
Kami membuat semua orang berbicara!

Seri Blog

Dilepaskan: Kekuatan VoiceBots Gen AI

Temukan dampak solusi yang didukung AI dan berpusat pada manusia pada percakapan pelanggan

Mendukung 7000+ Bisnis di 60+ negara

Yang Paling Dipercaya Platform Percakapan yang Terhubung

logo logo logo

Exotel adalah perusahaan terkemuka Pelanggan yang Terhubung
Platform Percakapan