Maksimalkan laba atas investasi Anda dengan kampanye WhatsApp, sekaligus mengurangi belanja iklan. Manfaatkan penjadwalan otomatis dan kampanye berbasis analitik berdasarkan interaksi pelanggan dan tahap perjalanan, Juga, luangkan waktu untuk berpikir kreatif dan perencanaan strategis.
Keuntungan: Pengembalian investasi yang lebih baik, produktivitas tim pemasaran yang lebih tinggi
Menerapkan kampanye iklan klik-ke-WhatsApp yang menangkap informasi dan persetujuan untuk komunikasi tindak lanjut di WhatsApp dan saluran lainnya.
Keuntungan: Memaksimalkan potensi upaya pemasaran Anda dengan menghasilkan lebih banyak prospek berkualitas tinggi, sekaligus meningkatkan keterlibatan pelanggan.
Buat kampanye WhatsApp yang dipersonalisasi dan ditargetkan menggunakan kuis produk otomatis untuk mengumpulkan wawasan pelanggan dan keikutsertaan email. Kirim penawaran khusus melalui pesan keluar di saluran yang sama untuk meningkatkan rasio konversi. Bangun kepercayaan pelanggan dengan membagikan pembaruan pesanan tepat waktu, saran tambahan, pembatalan, dan permintaan pengembalian dana.
Keuntungan: Pemasaran bertarget berbasis wawasan, konversi yang lebih tinggi, pembuatan basis data pelanggan.
Personalisasikan komunikasi pelanggan Anda dan hadirkan relevansi pada setiap pesan WhatsApp dengan detail, preferensi, dan perilaku pengguna pelanggan. Lebih dekat dengan prospek Anda, bangun hubungan yang mendalam dengan calon pelanggan, dan Kurangi CAC di WhatsApp.
Buat kampanye yang sangat bertarget dan dorong lebih banyak pelanggan untuk mengambil tindakan di WhatsApp dengan melibatkan kembali pengguna dengan diskon khusus, seperti peringatan stok kembali, pengingat perpanjangan, dan pesan pengabaian keranjang.
Bot Exotel, Menyediakan dukungan pelanggan sesuai permintaan yang luar biasa, di mana agen langsung berkolaborasi tanpa hambatan dengan pelanggan dan meningkatkan pengalaman pelanggan mereka.
Terhubung dengan pelanggan Anda di setiap tahap perjalanan pembelian mereka dengan fitur pemasaran WhatsApp kami yang ramah pengguna. Mengumpulkan opt-in dapat membantu Anda terlibat dengan klien Anda dengan cara yang lebih terhubung. Setelah pelanggan ikut serta, Anda dapat mengirim rekomendasi produk, pemberitahuan penjualan, peringatan keranjang yang ditinggalkan, dan banyak lagi.
Libatkan pelanggan Anda dengan menawarkan promosi dan diskon eksklusif, sehingga memudahkan mereka berbelanja di toko eCommerce, ritel, atau WhatsApp Anda dengan Pemasaran Whatsapp.
WhatsApp adalah saluran yang bagus untuk mengumumkan produk baru dengan visual yang jelas dan media yang kaya. Anda dapat memberi insentif kepada target pelanggan Anda melalui penawaran early bird untuk mencoba produk baru Anda.
Pelanggan Anda mungkin menyukai beberapa item, tambahkan ke keranjang mereka tetapi tinggalkan nanti. Memicu pesan untuk menanyakan tentang preferensi pembelian pelanggan dan menawarkan diskon dapat membantu Anda mendapatkan produk kembali ke keranjang pada akhirnya!
Barang yang dijual seperti kue panas? Beri tahu pelanggan tentang ketersediaan stok terbatas atau diskon sensitif waktu untuk menciptakan rasa urgensi.
Aktifkan kembali pelanggan yang tidak aktif dan dorong mereka untuk melihat dan membeli produk Anda melalui peringatan keterlibatan kembali. Pelanggan yang tidak aktif dapat diidentifikasi berdasarkan riwayat pembelian dan niat membeli mereka.
Tingkatkan loyalitas pelanggan Anda dengan pemasaran WhatsApp dengan memberi tahu mereka tentang pelanggan baru, memberi mereka akses awal ke penjualan, dan menghadirkan manfaat loyalitas eksklusif. Bangun nilai sepanjang masa promosi pelanggan Anda, dan kurangi churn rate.
Menjaga pelanggan Anda informasi tentang pemberitahuan pengiriman, konfirmasi pesanan, pemesanan janji temu dll dan mengumpulkan umpan balik reguler akan membantu meningkatkan pengalaman pelanggan Anda dan membangun hubungan dengan pelanggan Anda
Tingkatkan penjualan Anda dengan kekuatan WhatsApp untuk pemasaran. Bantu pelanggan Anda menjelajahi dan mencoba lebih banyak dan berbagai produk dengan rekomendasi yang dipersonalisasi berdasarkan riwayat pembelian dan penjelajahan mereka.
Memahami pelanggan Anda adalah kunci untuk pemasaran yang efektif. Dengan kemampuan pemasaran Whatsapp Exotel, bisnis dapat mempelajari perilaku dan demografi pelanggan secara mendalam, mendapatkan wawasan yang tak ternilai untuk mendorong kampanye pemasaran. Analisis canggih kami memberikan wawasan tentang demografi dan pola perilaku, memberdayakan Anda untuk menyesuaikan kampanye WhatsApp Anda secara tepat dengan kebutuhan mereka.
Melibatkan pelanggan bukan hanya tentang mengirim pesan tetapi menyusun interaksi yang bermakna. Exotel memungkinkan Anda membuat kampanye dinamis dan dipersonalisasi yang sesuai dengan audiens Anda. Integrasikan WhatsApp dengan lancar ke dalam perjalanan pelanggan Anda saat ini, menyampaikan pesan yang tepat waktu dan relevan yang menjalin koneksi dan mendorong hasil. Baik itu peluncuran produk, penawaran waktu terbatas, atau rekomendasi yang dipersonalisasi, kampanye Anda akan bersinar.
Pesan satu ukuran untuk semua adalah sesuatu dari masa lalu. Inti dari pemasaran WhatsApp yang sukses terletak pada personalisasi. Apakah Anda memelihara hubungan yang ada atau memicu yang baru, komunikasi yang dipersonalisasi membedakan Anda dari pesaing. Jika Anda adalah pelanggan Exotel, Anda dapat memanfaatkan kekuatan segmentasi, membuat kampanye yang sangat dipersonalisasi, atau menyesuaikan pesan Anda untuk beresonansi dengan pelanggan individu dengan memanfaatkan pemasaran WhatsApp.
Untuk memulai pemasaran WhatsApp, silakan hubungi Exotel di info@exotel.com untuk memesan konsultasi pribadi dengan pakar pemasaran WhatsApp kami.
Platform WhatsApp Business dapat digunakan untuk melibatkan prospek dan pelanggan di seluruh perjalanan pelanggan dengan berbagai jenis kampanye pemasaran
Acquire - Promosi/Pengumuman, Keikutsertaan, Penawaran Diskon
Terlibat - Pengabaian Keranjang, Peringatan stok habis, Keterlibatan kembali
Pertahankan - Kampanye loyalitas, Up-sell &; Cross-sell, Layanan, Pengumpulan Umpan Balik
Peningkatan keterlibatan pelanggan dan tingkat konversi prospek, pengurangan belanja iklan, peningkatan penjualan, dan nilai pesanan rata-rata adalah beberapa manfaat menggunakan WhatsApp Business untuk pemasaran.
Tentu saja, ya! Terlepas dari apakah klien Anda adalah kontak baru atau lama, dan terlepas dari apakah mereka telah menyimpan nomor Anda di perangkat mereka, Anda dapat mengirim pesan WhatsApp massal ke semua klien Anda.
Itu saja yang harus Anda lakukan -
WhatsApp lebih baik daripada SMS dan Email untuk Pemasaran karena:
+91-808 8919 888
+91-808 8919 888
+966 135 181 912
