Berikan pengalaman panggilan dalam aplikasi yang lebih baik kepada pengguna Anda dengan fallback panggilan telekomunikasi (PSTN) yang mulus. Dibuat khusus untuk panggilan satu-ke-satu, SDK Android/iOS kami ringan dan memberikan kualitas audio yang lebih baik.

Apa yang dapat Anda lakukan dengan Panggilan Dalam Aplikasi?

Panggilan antar aplikasi, panggilan aplikasi ke PSTN, atau panggilan PSTN ke aplikasi, Anda dapat melakukan semuanya dengan Exotel! Anda bahkan dapat memicu panggilan suara otomatis satu arah langsung ke aplikasi (misalnya pemberitahuan, peringatan, pengingat, kampanye massal). Lisensi UL VNO Exotel memungkinkan Anda untuk melakukan panggilan IP-PSTN.

Selalu terhubung dengan fallback PSTN

Jangan pernah kehilangan pelanggan lagi karena konektivitas yang buruk dan panggilan terputus. Maksimalkan tingkat konektivitas panggilan dengan menggabungkan panggilan melalui IP dan PSTN.

Biaya panggilan lebih rendah

Kurangi biaya panggilan Anda secara signifikan dengan beralih dari panggilan PSTN ke VoIP.

Tingkatkan keterlibatan pelanggan

Hilangkan hambatan dan aktifkan panggilan kontekstual langsung dari aplikasi Anda. Hadirkan layar telepon yang disesuaikan dengan merek dan konteks panggilan Anda sendiri.

Mengapa Anda Membutuhkan Panggilan Dalam Aplikasi?

Tambahkan Applet

Integrasikan perutean panggilan, alur, dan salam berbasis IVR Exotel dengan lancar ke panggilan dan kampanye VoIP Anda.

Integrasikan dengan mudah

Bangun dengan SDK yang ringan, API yang terdokumentasi dengan baik, dan tim yang akan memastikan penerapan yang cepat dan sukses.

Enkripsi percakapan

Setiap interaksi dienkripsi dan semua sesi aman. Informasi pelanggan tetap aman dan pribadi. Dibangun dengan fokus yang mengutamakan perusahaan.

Apa yang Anda Dapatkan dari Panggilan Dalam Aplikasi?

Kualitas audio yang unggul

Diuji di berbagai perangkat dan kondisi jaringan, platform kami secara konsisten memberikan metrik latensi dan jitter yang unggul.

Ramah Baterai

SDK kami hanya aktif selama panggilan masuk/keluar.

Penggantian

Fallback terintegrasi melalui PSTN memungkinkan konektivitas superior

Dapat dilacak

Karena semua percakapan terdapat dalam aplikasi, percakapan tersebut dapat dengan mudah dilacak untuk semua tujuan bisnis.

Sebelum vs Sesudah Panggilan Dalam Aplikasi

Sebelum :

1. Transaksi di luar platform yang menyebabkan kebocoran timbal
2. Tingkat konektivitas panggilan yang buruk
3. Sulit dilacak
4. Tingkat pengambilan panggilan yang buruk karena kurangnya kepercayaan

Setelah panggilan dalam Aplikasi:

1. Semua panggilan dimulai dan diakhiri melalui aplikasi itu sendiri
2. Pencampuran IP dan PSTN meningkatkan konektivitas panggilan terlepas dari jaringan mana pun yang digunakan
3. Setiap percakapan dilacak dan dapat dianalisis
4. Karena panggilan dilakukan di aplikasi, kepercayaan dipulihkan dan tingkat penjemputan menjadi lebih tinggi.

Pertanyaan Umum

Tergantung pada jaringan penerima panggilan, Anda dapat dengan mudah beralih dari Aplikasi (VoIP) ke PSTN. Izinkan penelepon untuk memulai panggilan “Dalam Aplikasi” tahap pertama dari PSTN sesuai kebutuhan.

Ya. Kirim peringatan suara, pemberitahuan, pengingat, tindak lanjut, kampanye massal langsung ke aplikasi pelanggan Anda.

Berikut rincian harga panggilan IP dan PSTN

(IP +PSTN) 60p (PSTN) 36p (IP)  96 Paisa
d (IP + IP) 36p (IP) 36p (IP) 72 Paisa

 

Integrasikan SDK Android dan iOS Anda untuk memulai! Connect with us

Dengan beralih dari panggilan PSTN ke VoIP, Anda dapat mengurangi biaya pengiriman panggilan secara signifikan dan menikmati komunikasi yang lebih terjangkau.

Dengan memanfaatkan layar panggilan khusus kami, yang dapat menampilkan merek dan konteks panggilan Anda sendiri, Anda dapat menciptakan pengalaman yang dipersonalisasi yang secara signifikan meningkatkan tingkat keterlibatan dan pengambilan.

Tentu saja, keamanan pelanggan adalah prioritas kami. Setiap interaksi dienkripsi, memastikan informasi pelanggan tetap aman dan pribadi, memberikan ketenangan pikiran bagi semua pihak yang terlibat.

Ya, semua percakapan ada di dalam aplikasi, sehingga memudahkan Anda mendengarkan dan melacak percakapan. Hal ini memberi Anda kontrol dan pengawasan yang lebih besar terhadap interaksi agen-pelanggan.

Kami siap membantu Anda. Jika konektivitas aplikasi buruk, Anda dapat beralih ke PSTN sebagai alternatif. Ini memastikan Anda tidak pernah melewatkan pengiriman karena masalah konektivitas.

Siapa saja yang dapat menggunakan panggilan In-App? Berikut ini adalah bagaimana panggilan dalam aplikasi dapat digunakan oleh berbagai industri

Aplikasi pengiriman

Hubungkan agen pengiriman – makanan, bahan makanan, atau 3PL – dengan pelanggan Anda

Agregator perjalanan

Aktifkan panggilan pengemudi dan pengendara tanpa repot langsung dari dalam aplikasi

Platform ahli

Mendukung panggilan 2 arah antara pelanggan dan pakar Anda – pelatih, tutor, konsultan kebugaran/kesehatan, astrolog, ahli gizi, dan banyak lagi!

Pasar

Hubungkan pembeli dan penjual atau rekan menggunakan aplikasi

Manajemen masyarakat

Biarkan penghuni, petugas keamanan, dan penjual Anda segera saling menelepon

Platform perekrutan

Lacak percakapan perekrut dan pelamar dari dalam aplikasi

Kesehatan

Hubungkan dokter dan pasien tanpa mengkhawatirkan privasi percakapan

Aplikasi kencan

Jaga percakapan tetap pribadi dan dalam aplikasi

Perumahan

Hubungkan pembeli & penjual, pemilik rumah, dan penyewa dengan mudah

Kasus Penggunaan Panggilan Suara Dalam Aplikasi

Panggilan Suara Aplikasi Menjadi Mudah!

Aktifkan panggilan suara langsung dari aplikasi Anda. Dibangun untuk aplikasi pengiriman, aplikasi agregator perjalanan, pasar, aplikasi manajemen masyarakat real estat, dan banyak lagi!

Kampanye Suara Dalam Aplikasi: Alur & Perutean Panggilan IVR Khusus

Bangun alur panggilan IVR khusus dan urutan perutean ke kampanye panggilan dalam Aplikasi Anda untuk mengirimkan peringatan suara, pemberitahuan, pengingat, dan tindak lanjut.

Penggantian Aplikasi-ke-PSTN yang Mulus untuk Panggilan

Menyediakan cadangan PSTN untuk panggilan Aplikasi-ke-Aplikasi. Bergantung pada jaringan penerima panggilan, beralihlah ke Aplikasi-ke-PSTN dengan lancar. Izinkan penelepon untuk memulai panggilan “Dalam Aplikasi” tahap pertama dari PSTN sesuai kebutuhan.

This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.