قدم تجربة اتصال أفضل داخل التطبيق للمستخدمين من خلال مكالمات الاتصالات (PSTN) الاحتياطية السلسة. تم تصميم حزم SDK الخاصة بنا التي تعمل بنظام Android / iOS خصيصا لإجراء المكالمات الفردية ، وهي خفيفة الوزن وتوفر جودة صوت أفضل.

ماذا يمكنك أن تفعل بالمكالمات داخل التطبيق؟

مكالمات من تطبيق إلى تطبيق أو مكالمات من تطبيق إلى PSTN أو مكالمات PSTN إلى تطبيق ، يمكنك القيام بكل ذلك باستخدام Exotel! يمكنك حتى تشغيل مكالمات صوتية آلية أحادية الاتجاه مباشرة إلى التطبيق (مثل الإشعارات والتنبيهات والتذكيرات والحملات المجمعة). يتيح لك ترخيص UL VNO من Exotel مزج مكالمات IP-PSTN.

تواصل دائما مع احتياطات PSTN

لا تفقد العميل مرة أخرى بسبب ضعف الاتصال وانقطاع المكالمات. يمكنك زيادة معدلات اتصال المكالمات إلى أقصى حد عن طريق مزج المكالمات عبر IP وPSTN.

انخفاض تكاليف المكالمات

قلل تكاليف مكالماتك بشكل كبير عن طريق التبديل من مكالمات PSTN إلى مكالمات VoIP.

تعزيز مشاركة العملاء

قم بإزالة الاحتكاك وتمكين الاتصال السياقي مباشرة من تطبيقك. قدم شاشات اتصال مخصصة مع علامتك التجارية الخاصة وسياق المكالمة.

قبل مقابل بعد الاتصال داخل التطبيق

قبل:

1. المعاملات خارج المنصة التي تؤدي إلى تسرب الرصاص
2. معدلات اتصال المكالمات الضعيفة
3. من الصعب تتبع
4. ضعف معدلات التقاط المكالمات بسبب انعدام الثقة

بعد الاتصال داخل التطبيق:

1. يتم بدء جميع المكالمات وإنهاؤها من خلال التطبيق نفسه
2. يعزز خلط IP و PSTN اتصال المكالمات بغض النظر عن الشبكة التي يعمل عليها أي من الطرفين
3. يتم تتبع كل محادثة ويمكن تحليلها
4. نظرا لأنه يتم إجراء المكالمات على التطبيق ، تتم استعادة الثقة وتكون معدلات الالتقاط أعلى.

حالات استخدام المكالمات الصوتية داخل التطبيق

أصبح الاتصال الصوتي للتطبيق أمرا سهلا!

قم بتمكين الاتصال الصوتي مباشرة من تطبيقك. مصمم لتطبيقات التوصيل وتطبيقات تجميع الركوب والسوق وتطبيقات إدارة المجتمع العقاري والمزيد!

الحملات الصوتية داخل التطبيق: تدفقات مكالمات IVR المخصصة والتوجيه

أنشئ تدفقات مكالمات IVR مخصصة وتسلسلات توجيه إلى حملات المكالمات داخل التطبيق لإرسال تنبيهات صوتية وإشعارات وتذكيرات ومتابعات.

تطبيق سلس إلى PSTN احتياطي للمكالمات

توفير احتياطي PSTN للمكالمات من تطبيق إلى تطبيق. اعتمادا على شبكة المتصل ، قم بالتبديل بسلاسة إلى App-to-PSTN. اسمح للمتصل ببدء المرحلة الأولى من مكالمات "داخل التطبيق" من PSTN حسب الحاجة.

ما الذي تحصل عليه من المكالمات داخل التطبيق؟

جودة صوت فائقة

تم اختبار منصتنا عبر العديد من الأجهزة وظروف الشبكة ، وتوفر باستمرار مقاييس فائقة لزمن الوصول والارتعاش.

صديقة للبطارية

يتم تنشيط SDK الخاص بنا فقط أثناء مكالمة واردة / صادرة.

التراجعات

يتيح الاحتياطي المدمج عبر PSTN إمكانية اتصال فائقة

تتبعها

نظرا لأن جميع المحادثات موجودة داخل التطبيق ، يمكن تتبعها بسهولة لجميع أغراض العمل.

لماذا تحتاج إلى إجراء مكالمات داخل التطبيق؟

إضافة تطبيقات صغيرة

ادمج بسلاسة توجيه المكالمات من Exotel والتدفقات والتحيات المستندة إلى IVR في مكالمات وحملات VoIP الخاصة بك.

التكامل بسهولة

أنشئ باستخدام حزم SDK خفيفة الوزن وواجهات برمجة تطبيقات موثقة جيدا وفريقا يضمن النشر السريع والناجح.

تشفير المحادثات

يتم تشفير كل تفاعل وجميع الجلسات آمنة. تظل معلومات العميل آمنة وخاصة. تم تصميمه مع التركيز على المؤسسة أولا.

من يمكنه استخدام الاتصال داخل التطبيق؟ إليك كيفية استخدام الاتصال داخل التطبيق من قبل الصناعات المختلفة

تطبيقات التوصيل

قم بتوصيل وكلاء التوصيل - الطعام أو البقالة أو 3PL - بعملائك

مجمعات الركوب

تمكين مكالمات السائق والراكب الخالية من المتاعب مباشرة داخل التطبيق

منصات الخبراء

مكالمات Power 2-way بين عملائك والخبراء - المدربين والمعلمين ومستشاري اللياقة البدنية / الصحة والمنجمين وأخصائيي التغذية والمزيد!

الاسواق

ربط المشترين والبائعين أو الأقران باستخدام التطبيق

إدارة المجتمع

اسمح للمقيمين وأفراد الأمن والبائعين بالاتصال ببعضهم البعض بسرعة

منصات التوظيف

تتبع محادثات المجند ومقدم الطلب من داخل التطبيق

الصحيه

تواصل مع الأطباء والمرضى دون القلق بشأن خصوصية المحادثات

تطبيقات المواعدة

حافظ على خصوصية المحادثات وداخل التطبيق

عقار

ربط المشترين والبائعين وأصحاب المنازل والمستأجرين بسهولة

الأسئلة الشائعة

اعتمادا على شبكة المتصل ، يمكنك التبديل بسلاسة من التطبيق (VoIP) إلى PSTN. اسمح للمتصل ببدء المرحلة الأولى من المكالمات "داخل التطبيق" من PSTN حسب الحاجة.

نعم. أرسل تنبيهات صوتية وإشعارات وتذكيرات ومتابعات وحملات مجمعة مباشرة إلى تطبيق عميلك.

فيما يلي تفاصيل الأسعار لمكالمات IP و PSTN

(IP + PSTN) 60p (PSTN) 36p (IP)  96 بيسة
د (IP + IP) 36p  (IP) 36p (IP) 72 بيسة

 

قم بدمج حزم SDK الخاصة بنا لنظامي التشغيل Android و iOS للبدء! تواصل معنا

من خلال التبديل من مكالمات PSTN إلى مكالمات VoIP ، يمكنك تقليل تكاليف مكالمات التوصيل بشكل كبير والاستمتاع باتصال ميسور التكلفة.

من خلال الاستفادة من شاشات الاتصال المخصصة لدينا ، والتي يمكن أن تعرض علامتك التجارية الخاصة وسياق الاتصال ، يمكنك إنشاء تجربة مخصصة تزيد بشكل كبير من معدلات المشاركة والالتقاط.

بالتأكيد ، أمن العملاء هو أولويتنا. يتم تشفير كل تفاعل ، مما يضمن بقاء معلومات العملاء آمنة وخاصة ، مما يوفر راحة البال لجميع الأطراف المعنية.

نعم ، يتم تضمين جميع المحادثات داخل التطبيق ، مما يسهل عليك الاستماع إلى المحادثات وتتبعها. يوفر لك هذا قدرا أكبر من التحكم والإشراف على التفاعلات بين الوكيل والعميل.

لقد حصلت على تغطيتها. في حالة ضعف الاتصال بالتطبيق، يمكنك التبديل إلى PSTN كإجراء احتياطي. هذا يضمن لك عدم تفويت أي تسليم بسبب مشكلات الاتصال.

This site is registered on wpml.org as a development site.