خفض الخسائر التشغيلية باستخدام التحقق من الدفع عند الاستلام

لماذا تتحقق من طلبات الدفع عند الاستلام؟

الدفع عند الاستلام (COD) هو عامل تمكين كبير لصناعة التجارة الإلكترونية. يساهم في أكثر من 50٪ من جميع معاملات التجارة الإلكترونية. ولكنه أيضا أحد المصادر الرئيسية للخسارة التشغيلية بسبب الإلغاءات والأوامر المزيفة. وبالتالي ، فإن الحد من حالات فشل الدفع عند الاستلام هو أولوية قصوى للاعبين في التجارة الإلكترونية. باستخدام Exotel ، يمكنك التأكد من أن طلبات الدفع عند الاستلام الخاصة بك مشروعة قبل شحنها.

ميزة إكسوتيل
لماذا تعتبر Exotel شركة الاتصالات السحابية الأكثر موثوقية؟

1

درجة عالية من الأمان

نظام إدارة أمن المعلومات المعتمد من ISO 27001: 2013

2

جودة فائقة

أفضل معدلات النجاح وجودة الصوت وتقليل زمن الوصول

3

موثوقية فائقة

أفضل أوقات تشغيل في فئتها بنسبة 99.94٪ بما في ذلك أوقات تشغيل المشغل

4

حلول حاصلة على براءة اختراع

اكتساب ميزة تنافسية من المنتجات الحاصلة على براءة اختراع

5

التوسع بسهولة

النمو حسب الرغبة ، والتوسع دون القلق بشأن البنية التحتية

6

أفضل دعم

24×7 دعم العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وتويتر

من يجب أن يستخدمها؟

يمكن لجميع شركات التجارة الإلكترونية و 3PL التي تسمح بالدفع نقدا عند التسليم استخدام هذا الحل.

يستخدم Zivame Exotel للتحقق من الدفع عند الاستلام

إليك كيفية استخدام Zivame للتحقق من الدفع عند الاستلام عبر المكالمات الفائتة والرسائل النصية القصيرة

مزايا استخدام إكسوتيل
للتحقق من طلبات الدفع عند الاستلام الخاصة بك

منع الإلغاء والصفقات الوهمية

تحقق من أن العميل قد قدم طلبا بشكل شرعي عن طريق إنشاء مكالمة تلقائية. شهدت الشركات انخفاضا بنسبة 30٪ في العوائد بعد تنفيذ حلولنا.

انخفاض تكاليف التشغيل

من خلال تقليل عدد عمليات الإلغاء والصفقات الوهمية ، فإنك تقلل من عدد المحاولات الفاشلة. وهذا بدوره يقلل من النفقات على محاولات التسليم المحتملة

تحسين الكفاءة التشغيلية

تعمل أتمتة عملية التحقق المدعومة بالتكنولوجيا على تحسين الكفاءة التشغيلية لعملك

كيف تعمل

مكالمة آلية عند تقديم طلب الدفع عند الاستلام

يتم تشغيل مكالمة تلقائية عند تقديم طلب COD للتحقق من الطلب والرقم

يرسل الخادم الخاص بك المعلومات إلى Exotel

يرسل الخادم الخاص بك رقم العميل وتدفق المكالمات ليتم تشغيله في المكالمة التلقائية.

يقوم Exotel بالاتصال بالعميل

يتصل Exotel بالعميل من خلال مكالمة صوتية آلية على الفور للتحقق من الطلب.

تم التحقق من الطلب

بناء على إدخال العميل (اضغط 1 للتأكيد ، اضغط 2 للرفض ، وما إلى ذلك) ، يمكن وضع علامة على الطلب على أنه تم التحقق منه في CRM.

قوة 7000+ الشركات في أكثر من 60 دولة

Exotel هي شركة رائدة العميل المتصل
منصة المحادثة

This site is registered on wpml.org as a development site.