إرسال التنبيهات والتذكيرات ومكالمات الحملات الترويجية تلقائيًّا
استخدم خدمة الاتصال الآلي من Exotel لإرسال تنبيهات صوتية وتذكيرات وإشعارات على الفور، مع ضمان وصول موثوق به وتواصل سلس مع العملاء.
25B+عدد التفاعلات سنويًّا، وتحظى بثقة العلامات التجارية الرائدة.
المكالمات الآلية: طريقة أكثر ذكاءً للوصول إلى العملاء
تقوم المكالمات الهاتفية الآلية بإيصال رسائل مسجلة مسبقًا إلى العملاء على الفور. استخدمها للتذكير، والتنبيهات، والمتابعة، والحملات التسويقية، وجمع التعليقات، مع تقليل عدد استفسارات الدعم.
كيف تساعد المكالمات الآلية الشركات على جذب العملاء على نطاق واسع
إرسال تذكيرات بالدفع والمواعيد
ذكّر العملاء بالمدفوعات والمواعيد والحجوزات من خلال المكالمات الآلية.
تنبيه العملاء بشأن المعاملات
إخطار العملاء فورًا بأي معاملات كبيرة تتم عبر الإنترنت أو نقدًا لمنع الاحتيال.
إبلاغ العملاء بالتحديثات المهمة
إرسال الإشعارات والتحديثات المهمة إلى العملاء عبر المكالمات الآلية.
جمع ملاحظات العملاء باستخدام نظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR)
اجمع التعليقات بسهولة باستخدام المكالمات الآلية عبر نظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR) وقم بتخزين الردود في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك.
إجراء استطلاعات رأي العملاء على نطاق واسع
قم بإجراء استطلاعات الرأي عبر المكالمات الآلية واجمع معلومات قيّمة بسرعة.
الترويج للعروض والصفقات
الترويج للخصومات والعروض والصفقات للعملاء باستخدام حملات الاتصال الآلية.
تنفيذ الإجراءات عبر المكالمات الصوتية
تنفيذ إجراءات مثل الإلغاء، والتحقق من الرصيد، والتأكيدات عبر المكالمات الهاتفية.
المكالمات الآلية في الواقع العملي
يمكنك الوصول إلى آلاف العملاء وإخطارهم والتفاعل معهم على الفور من خلال إرسال مكالمات آلية على نطاق واسع
تواصل مع آلاف العملاء في آن واحد، وأرسل التنبيهات والتذكيرات، وانشر التحديثات المهمة في غضون دقائق. قم بأتمتة عمليات التواصل والتفاعل مع الجماهير الكبيرة دون الحاجة إلى إجراء مكالمات يدوية.
زيادة معدلات استجابة العملاء من خلال إرسال الرسائل المهمة عبر المكالمات الصوتية الآلية
قم بإيصال الرسائل مباشرةً عبر المكالمات الصوتية، واجذب انتباه العملاء بشكل أسرع، وشجعهم على الرد بسرعة. تساعدك المكالمات الآلية على تحسين التفاعل مقارنةً بالرسائل النصية التقليدية.
أتمتة المكالمات الصادرة، وتقليل الجهد اليدوي، وتحسين إنتاجية الفريق
قم بجدولة المكالمات، وأتمتة التذكيرات، وتقليل المهام المتكررة، وتحرير فريقك من عبء إجراء المكالمات يدويًّا. دع المكالمات الآلية تتولى مهمة التواصل مع العملاء بينما يركز فريقك على الأنشطة ذات القيمة الأعلى.
ابدأ إجراء المكالمات الهاتفية الآلية في غضون دقائق
ابدأ اليوم مع الإصدار التجريبي المجاني من Exotel.
اشترك