نقدم تقنيات تحول التواصل بين البشر والشركات.

شيفاكومار غانيسان (شيفكو)

شيفكو هو رائد أعمال في مجال التكنولوجيا والمؤسس المشارك لشركة إكسوتيل، المنصة الرائدة للمحادثات المتصلة. قبل تأسيس إكسوتيل في عام 2011، عمل شيفكو في ياهو! وفليبكارت، حيث اكتسب خبرة كبيرة في صناعة التكنولوجيا. من خلال قيادته الرؤيوية، حققت إكسوتيل عدة إنجازات، بما في ذلك تأمين تمويل بقيمة 100 مليون دولار، والاندماج مع أمييو، والاستحواذ على كوجنو AI.

شغف شيفكو باستخدام التكنولوجيا لحل المشكلات الواقعية أكسبه تقديرًا من منشورات مرموقة مثل قائمة فورشن "40 تحت 40" وبرنامج "يونغ ترك" على CNBC.

إلى جانب مشاريعه الريادية، يعد شيفكو من عشاق التكنولوجيا ولديه اهتمام عميق باستكشاف أحدث التطورات في المجال.

إيشوار سريدهاران

إيشوار سريدهاران هو مبتكر في مجال التكنولوجيا شارك في تأسيس إكسوتيل مع شيفاكومار غانيسان، بدافع الرغبة في تحويل اتصالات الأعمال من خلال منصة الاتصالات السحابية. بفضل خبرته السابقة في تطوير حلول برمجية آمنة وقابلة للتطوير لشركات مثل ياهو! وSAP، لعب إيشوار دورًا محوريًا في نمو ونجاح إكسوتيل.

من خلال قيادته، حققت إكسوتيل إنجازات كبيرة، مثل الاندماج مع أمييو والاستحواذ على كوجنو AI. يركز إيشوار على توسيع نطاق إكسوتيل بهدف جعلها أكبر منصة موحدة لتفاعل العملاء في العالم.

إلى جانب عمله في إكسوتيل، لديه شغف بتوجيه رواد الأعمال الشباب واستكشاف حلول مبتكرة من خلال مشاريع البرمجة.

ساشين باتيا

ساشين باتيا هو مؤسس مشارك واستراتيجي نمو لديه شغف بإنشاء منتجات تحدث تغييرًا جذريًا. بالتعاون مع زملائه من معهد IIT، شارك ساشين في تأسيس أمييو عام 2003، وقاد الشركة لأكثر من 17 عامًا لتصبح من كبار مزودي حلول تفاعل العملاء في الهند.

بدافع رغبته في التوسع، قام ساشين بدمج أمييو مع إكسوتيل والاستحواذ على كوجنو AI لإنشاء أكبر منصة اتصالات سحابية في آسيا.

بعيدًا عن العمل، يستمتع ساشين بالموسيقى والرقص والضحك.

أدارش ك.

أدارش هو استراتيجي مالي متمرس يتمتع بأكثر من عقدين من الخبرة في قيادة التحولات المالية للشركات الكبرى مثل Blue Yonder وAllianz وThe Math Company. بفضل سجله الحافل في تحقيق النمو المربح والريادة السوقية، انضم أدارش إلى إكسوتيل لتسريع رحلة الشركة نحو تحقيق أهدافها.

كعضو أساسي في فريق القيادة، يلتزم Adarsh بدفع الابتكار وتقديم منتجات عالية الجودة للمستخدمين بسرعة أكبر. وتعد خبرته في الإدارة المالية والتخطيط الاستراتيجي من الأصول الثمينة لشركة إكسوتيل في ظل استمرارها في التطور وتوسيع نطاقها.

أنيل كومار

أنيل كومار قائد هندسي بارع يتمتع بما يقارب 20 عامًا من الخبرة في قطاع الاتصالات. بصفته عضوًا رئيسيًا في فريق إكسوتيل، فهو مسؤول عن تطوير منصة اتصالات موثوقة وقابلة للتطوير تلبي احتياجات عملائنا.

تتميز خبرة Anil في تقنيات الاتصال بأنها لا مثيل لها، حيث يمتلك العديد من براءات الاختراع والمنشورات العلمية. وهو ملتزم بالبقاء في طليعة التطور التكنولوجي، ويستخدم مهاراته لتطوير حلول مبتكرة تدفع نمو الأعمال.

بشغفه بالهندسة وفهمه العميق للصناعة، يُعد  Anil من أهم فريق خبراء إكسوتيل، حيث يساهم في دفع الشركة نحو تخطي حدود الممكن في تقنيات الاتصال.

أنجيرا أغراوال

يتولى Angira قيادة استراتيجيات GTM والأعمال في الهند بشركة إكسوتيل. وفي دوره ضمن GTM، يتعاون بشكل وثيق مع المؤسسات لتحديد اتجاهات السوق وحالات الاستخدام ومجالات النمو لـإكسوتيل، بينما يركز في دوره كرئيس للأعمال في الهند على تحسين تجربة العملاء كمزود لمنصة محادثات مترابطة.

قبل انضمامه إلى إكسوتيل، شغل Angira مناصب قيادية عليا في عدة شركات بارزة مثل Airtel Business، وSkylo، وVodafone Idea، وNEC، وTata Communications، وAccelerite، وOracle، وHCL Technologies. وقد دفعه شغفه بالتقنية إلى ابتكار حلول وعمليات تغير أساليب تواصل الشركات داخلياً ومع العملاء. ويحمل ماجستير إدارة أعمال من XLRI Jamshedpur وبكالوريوس في الإلكترونيات من MSU Baroda، ويُعرف في القطاع بدوره في دفع عجلة النمو والابتكار.

سومانبريت باهوجا

سومانبريت باهوجا قائدة بارعة في مجال الموارد البشرية، تتمتع بأكثر من 20 عامًا من الخبرة مع شركات كبرى مثل Qubole وHortonworks. في إكسوتيل، تلعب دورًا محوريًا في بناء علاقات قوية مع الموظفين من خلال استراتيجياتها المبتكرة في الموارد البشرية.

تتميز خبرة Sumanpreet في إدارة الموارد البشرية بأنها لا مثيل لها، وكان لمساهماتها دور أساسي في بناء ثقافة عمل مزدهرة في إكسوتيل. سواء في تنسيق جهود التوظيف، أو تعزيز مشاركة الموظفين، أو تقوية العلاقات بين الفرق، فإن تركيزها دائمًا على خلق بيئة تساعد الموظفين على الازدهار.

شغفها بمجال الموارد البشرية يظهر في كل ما تقوم به، وقد أكسبها إخلاصها في العمل سمعة بأنها الرابط الذي يجمع إكسوتيل معاً.

أوديت أغاروال

أوديت أغاروال قائد تسويقي متمرس يتمتع بأكثر من 10 سنوات من الخبرة في التسويق وتطوير الأعمال. بفضل خبرته في بناء العلامات التجارية الناجحة وتنفيذ استراتيجيات تسويقية فعالة، قاد أوديت حملات ناجحة لشركات مثل UiPath وAdobe وSAP وغيرها من المؤسسات الكبرى.

بصفته نائب الرئيس والرئيس العالمي للتسويق في إكسوتيل، يتولى Udit مسؤولية قيادة جهود التسويق للشركة وبناء الوعي بالعلامة التجارية. يُعرف بتفكيره الاستراتيجي وعقليته المبتكرة وقدرته على إلهام فريقه لتحقيق نتائج استثنائية. خارج نطاق عمله في إكسوتيل، يستمتع Udit بقضاء الوقت مع عائلته والانغماس في شغفه بالطبخ.

Gaurav Agrawal

تعرف على Gaurav Agrawal، النائب الأول للرئيس العالمي لتجربة العملاء في Exotel والقوة الدافعة وراء التحول الذي يركز على العملاء في الشركة. لقد كان التزامه الثابت تجاه العملاء وخبرته التقنية حجر الأساس في إعادة تشكيل تجربة تفاعل العملاء في إكسوتيل. إن إنجازات

 Gaurav الأكاديمية والمهنية ملهمة بكل المقاييس. فهو يحمل بفخر شهادة ماجستير في إدارة الأعمال من كلية كينان-فلاجلر للأعمال بجامعة نورث كارولاينا، ودرجة هندسة من معهد IIT Kanpur.

  على مدار أكثر من عقدين من الزمن، عمل Gaurav في العديد من المؤسسات المتنوعة، بدءًا من عمله كمستشار تقني في Goldman Sachs وحتى توليه منصب رئيس عمليات النمو في Twitter قبل بضع سنوات فقط.