Kirimkan pemberitahuan, pengingat, dan panggilan kampanye secara otomatis
Gunakan layanan panggilan otomatis Exotel untuk mengirimkan peringatan suara, pengingat, dan pemberitahuan secara instan dengan pengiriman yang andal dan jangkauan pelanggan yang lancar.
25B+Interaksi per tahun, dipercaya oleh merek-merek terkemuka.
Panggilan otomatis: Cara yang lebih cerdas untuk menjangkau pelanggan
Panggilan telepon otomatis mengirimkan pesan yang telah direkam sebelumnya kepada pelanggan secara instan. Manfaatkan fitur ini untuk pengingat, pemberitahuan, tindak lanjut, kampanye, dan umpan balik, sekaligus mengurangi jumlah pertanyaan yang masuk ke layanan dukungan.
Bagaimana panggilan otomatis membantu perusahaan menjalin interaksi dengan pelanggan dalam skala besar
Kirim pengingat pembayaran dan janji temu
Ingatkan pelanggan mengenai pembayaran, janji temu, dan pemesanan melalui panggilan otomatis.
Memberi tahu pelanggan mengenai transaksi
Segera beri tahu pelanggan mengenai transaksi online atau tunai dalam jumlah besar untuk mencegah penipuan.
Beri tahu pelanggan mengenai pembaruan penting
Kirimkan pemberitahuan dan pembaruan penting kepada pelanggan melalui panggilan otomatis.
Kumpulkan masukan pelanggan melalui IVR
Kumpulkan umpan balik dengan mudah menggunakan panggilan otomatis IVR dan simpan tanggapan tersebut di CRM Anda.
Lakukan survei pelanggan dalam skala besar
Lakukan survei melalui panggilan otomatis dan kumpulkan wawasan berharga dengan cepat.
Promosikan penawaran dan diskon
Promosikan diskon, penawaran, dan promo kepada pelanggan melalui kampanye panggilan otomatis.
Memicu tindakan melalui panggilan suara
Picu tindakan seperti pembatalan, pengecekan saldo, dan konfirmasi melalui panggilan telepon.
Contoh penerapan panggilan otomatis
Jangkau, beri tahu, dan libatkan ribuan pelanggan secara instan dengan mengirimkan panggilan otomatis dalam skala besar
Jangkau ribuan pelanggan sekaligus, kirimkan pemberitahuan, kirim pengingat, dan sampaikan pembaruan penting dalam hitungan menit. Otomatiskan upaya penjangkauan dan berkomunikasi dengan audiens yang luas tanpa perlu menelepon satu per satu.
Tingkatkan tingkat respons pelanggan dengan menyampaikan pesan-pesan penting melalui panggilan suara otomatis
Kirim pesan secara langsung melalui panggilan suara, tarik perhatian lebih cepat, dan dorong pelanggan untuk merespons dengan cepat. Panggilan otomatis membantu Anda meningkatkan tingkat keterlibatan dibandingkan dengan pesan teks konvensional.
Otomatiskan panggilan keluar, kurangi beban kerja manual, dan tingkatkan produktivitas tim
Jadwalkan panggilan, otomatiskan pengingat, kurangi tugas-tugas yang berulang, dan bebaskan tim Anda dari panggilan manual. Biarkan panggilan otomatis menangani upaya penjangkauan sementara tim Anda fokus pada aktivitas yang lebih bernilai.
Luncurkan panggilan telepon otomatis dalam hitungan menit
Mulailah hari ini juga dengan uji coba gratis dari Exotel.
Daftar